El mapa de tu mente
¿Desde dónde decides?tesis
La mayoría de nuestras decisiones ocurren antes de que nos demos cuenta. Las tomamos desde un mapa, una versión simplificada del mundo hecha de atajos, sesgos e historias que casi nunca revisamos.
El problema empieza cuando confundimos el atajo con la realidad. Alfred Korzybski lo dijo con una frase que se puede repetir: el mapa no es el territorio. Pero el mapa es el único lugar desde donde miramos.
5 paradas · toca una para ver de qué va
Este ensayo es una invitación a mirar el mapa, a entender desde qué lugar interpretamos lo que nos pasa y qué ocurre cuando ese mapa ya no sirve para los diferentes territorios.
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Piensa en la última vez que te enfadaste en una conversación, ¿cuándo pasó: cuando escuchaste lo que te dijeron o cuando le diste significado? Entre una cosa y otra hay una fracción de segundo que casi nunca vemos, ahí pasa todo.
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Daniel Kahneman dedicó décadas a una pregunta, cómo decidimos. Encontró que la mente no trabaja de un solo modo. Por ese trabajo recibió el Nobel de Economía en 2002. A los dos modos los llamó Sistema 1 y Sistema 2.
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La mente no tiene tiempo de analizarlo todo, para funcionar usa reglas y patrones que aciertan la mayoría de las veces y ahorran esfuerzo, a éstas se les llaman heurísticas.
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El cerebro no recibe el mundo tal cual, lo predice. A cada momento adelanta lo que espera encontrar y corrige con lo que llega. Percibir se parece menos a abrir una ventana y más a consultar un mapa y ajustarlo sobre la marcha.
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Conviene decir que conocer los sesgos no los elimina, entonces ¿para qué sirve? Para saber dónde puede que usemos contextos y patrones donde no nos convienen. Quien conoce su punto ciego pide otra mirada antes de decidir algo importante, pensamos mejor con otros.
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Queremos mapas que sepamos que son mapas: revisables, compartidos y a la medida del territorio que pisamos.
Cinco preguntas para llevarse
- ¿Cuándo fue la última vez que hiciste una pausa antes de reaccionar?
- ¿Estás pensando o estás reaccionando?
- ¿Qué sesgo reconoces más fácilmente en los demás que en ti?
- ¿Qué creencia confundes con la realidad?
- ¿Cuándo fue la última vez que cambiaste de opinión sobre algo importante?